A StudioCar (en endavant, “nosaltres” o “el nostre lloc web”), ens comprometem a protegir i respectar la teva privacitat. Aquesta política explica com recopilem, utilitzem i protegim les teves dades personals quan accedeixes al nostre lloc web o utilitzes els nostres serveis.

1. Informació que Recopilem

Podem recopilar les següents dades personals:

• Nom i cognoms: Per poder personalitzar la nostra comunicació contigo.
• Adreça de correu electrònic: Per enviar confirmacions, actualitzacions de serveis i butlletins informatius si et subscrius.
• Número de telèfon: En cas de ser necessari per contactar contigo respecte a comandes, dubtes o consultes.
• Adreça postal: En cas que realitzis compres o es necessitin enviaments físics de productes.
• Informació sobre les teves visites al lloc web: Inclou l’adreça IP, el navegador, la durada de la visita i les pàgines visitades (dades no identificatives). Aquestes dades ens ajuden a millorar l’experiència de l’usuari.

2. Ús de les teves Dades

Utilitzem les teves dades personals per a les següents finalitats:

• Respondre a les teves consultes i sol·licituds: Atendre qualsevol dubte o sol·licitud que puguis tenir sobre els nostres productes o serveis.
• Gestionar les teves comandes i transaccions: Per processar compres, pagaments i enviaments de productes.
• Proporcionar informació sobre productes, serveis, promocions i esdeveniments relacionats amb StudioCar: Mantenir-te informat sobre el que oferim, nous productes o serveis, i les nostres promocions.
• Millorar l’experiència d’usuari i el funcionament del nostre lloc web: Utilitzem les dades per analitzar i millorar el disseny, la funcionalitat i la usabilitat del nostre lloc web.

3. Com Recopilem les teves Dades

Recopilem les teves dades personals de les següents maneres:

• Directament: Quan completes formularis al nostre lloc web o et poses en contacte amb nosaltres mitjançant correu electrònic, telèfon o altres mitjans.
• Automàticament: A través de cookies i tecnologies similars quan navegues pel nostre lloc web. Això ens permet recopilar informació sobre com interactues amb el lloc, cosa que ens ajuda a millorar i personalitzar la teva experiència d’usuari.

4. Compartició de les teves Dades

No compartim les teves dades personals amb tercers, excepte en les següents situacions:

• Quan sigui necessari per processar pagaments o realitzar enviaments: Per exemple, si realitzes una compra, podríem compartir les teves dades amb un proveïdor de serveis de pagament o una empresa de missatgeria.
• Per complir amb obligacions legals: Si cal complir amb una obligació legal o una sol·licitud oficial d’una autoritat competent.
• Si comptem amb el teu consentiment explícit: Només en casos on ens hagis donat el teu permís per compartir la teva informació.

5. Cookies i Tecnologies Similars

Utilitzem cookies per millorar la teva experiència al nostre lloc web. Les cookies són petits arxius que s’emmagatzemen en el teu dispositiu i permeten que el nostre lloc recordi les teves preferències i activitats anteriors.

Pots gestionar les teves preferències de cookies a través de la configuració del teu navegador, i pots optar per bloquejar certes cookies si ho desitges. No obstant això, tenint en compte que algunes funcionalitats del lloc podrien no funcionar correctament si decideixes desactivar les cookies.

Per a més informació sobre com fem servir les cookies, consulta la nostra Política de Cookies.

6. Drets de l’Usuari

Tens dret a:

• Accedir a les teves dades personals i demanar-ne una còpia: Pots demanar una còpia de les dades personals que tenim sobre tu.
• Rectificar dades inexactes o incompletes: Si creus que alguna informació que tenim sobre tu és incorrecta o incompleta, pots sol·licitar que la corregim.
• Sol·licitar l’eliminació de les teves dades personals: Tens el dret de sol·licitar que eliminem les teves dades personals sota certes circumstàncies.
• Oposar-te al tractament de les teves dades per a finalitats específiques: Pots oposar-te al tractament de les teves dades personals en situacions específiques, com en activitats de màrqueting.
• Sol·licitar la portabilitat de les teves dades personals: Pots sol·licitar la transferència de les teves dades a un altre proveïdor de serveis en un format estructurat, comunament utilitzat i llegible per màquina.

Per exercir aquests drets, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través dels següents mitjans:

• Correu electrònic: contacto@studiocar.es

7. Seguretat de les Dades

Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals davant accessos no autoritzats, pèrdues, alteracions o usos indeguts. Tot i que prenem totes les precaucions possibles, has de tenir en compte que cap sistema de transmissió de dades o emmagatzematge és 100% segur.

8. Canvis en la Política de Privacitat

Ens reservem el dret d’actualitzar aquesta política en qualsevol moment per reflectir canvis en les nostres pràctiques de privacitat o per raons operatives, legals o regulatòries. Et notificarem qualsevol canvi significatiu a través del nostre lloc web.

9. Contacte

Si tens preguntes o dubtes sobre aquesta Política de Privacitat, o si desitges exercir algun dels teus drets relacionats amb les teves dades personals, no dubtis a contactar-nos utilitzant els següents mitjans:

• Correu electrònic: contacto@studiocar.es