В компании StudioCar (далее именуемой «мы» или «наш веб-сайт») мы обязуемся защищать и уважать вашу конфиденциальность. В этой политике объясняется, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, когда вы заходите на наш веб-сайт или пользуетесь нашими услугами.

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия: Чтобы иметь возможность персонализировать наше общение с вами.
• Адрес электронной почты: для отправки подтверждений, обновлений об услугах и информационных бюллетеней, если вы подписаны.
• Номер телефона: При необходимости связаться с вами по поводу заказов, сомнений или вопросов.
• Почтовый адрес: В случае, если вы совершаете покупки или нуждаетесь в физических поставках товаров.
• Информация о ваших посещениях веб-сайта: включает в себя ваш IP-адрес, браузер, продолжительность посещения и посещенные страницы (неидентифицирующие данные). Эти данные помогают нам улучшить пользовательский опыт.

2. Использование ваших данных

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

• Ответ на ваши вопросы и просьбы: Ответ на любые ваши вопросы или запросы о наших продуктах или услугах.
• Управление заказами и транзакциями: для обработки покупок, платежей и отгрузки товаров.
• Предоставление информации о продуктах, услугах, рекламных акциях и событиях, связанных со StudioCar: Чтобы держать вас в курсе того, что мы предлагаем, новых продуктов или услуг, а также наших рекламных акций.
• Улучшение пользовательского опыта и работы нашего веб-сайта: Мы используем данные для анализа и улучшения дизайна, функциональности и удобства использования нашего веб-сайта.

3. Как мы собираем ваши данные

Мы собираем ваши персональные данные следующими способами:

• Напрямую: когда вы заполняете формы на нашем сайте или связываетесь с нами по электронной почте, телефону или другим способом.
• Автоматически: с помощью файлов cookie и аналогичных технологий при просмотре нашего веб-сайта. Это позволяет нам собирать информацию о том, как вы взаимодействуете с сайтом, что помогает нам улучшать и персонализировать ваш пользовательский опыт.

4. Совместное использование ваших данных

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих ситуаций:

• Если это необходимо для обработки платежей или доставки товаров: например, если вы совершаете покупку, мы можем передать ваши данные поставщику платежных услуг или курьерской компании.
• Для выполнения юридических обязательств: Если это необходимо для выполнения юридического обязательства или официального запроса компетентного органа.
• Если у нас есть ваше явное согласие: Только в тех случаях, когда вы дали нам свое разрешение на передачу вашей информации.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт работы с нашим веб-сайтом. Файлы cookie — это небольшие файлы, которые хранятся на вашем устройстве и позволяют нашему сайту запоминать ваши предпочтения и прошлые действия.

Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie в настройках браузера и при желании можете заблокировать определенные файлы cookie. Однако обратите внимание, что некоторые функции сайта могут не работать должным образом, если вы решите отключить файлы cookie.

Для получения дополнительной информации о том, как мы используем файлы cookie, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

6. Права пользователя

Вы имеете право:

• Доступ к своим персональным данным и запрос копии: Вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Исправление неточных или неполных данных: Если вы считаете, что какая-либо информация о вас, которую мы храним, неверна или неполна, вы можете потребовать, чтобы мы исправили ее.
• Запрос на удаление ваших персональных данных: Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные при определенных обстоятельствах.
• Возражение против обработки ваших данных для определенных целей: Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных в определенных ситуациях, например, при проведении маркетинговых мероприятий.
• Запрос на переносимость ваших персональных данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.

Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нами следующими способами:

• Электронная почта: contacto@studiocar.es

7. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или неправомерного использования. Несмотря на то, что мы принимаем все возможные меры предосторожности, вы должны знать, что ни одна система передачи или хранения данных не является безопасной на 100%.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять эту политику в любое время, чтобы отразить изменения в нашей политике конфиденциальности или по операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях через наш веб-сайт.

9. Контакт

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами, связанными с вашими персональными данными, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, используя следующие способы:

• Электронная почта: contacto@studiocar.es